หลักสูตร เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ ด้านการขายและการตลาด (อบรม 24 ส.ค.63) | www.freeclassified.talad.info 

ประกาศอัพเดท

หลักสูตร เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ ด้านการขายและการตลาด (อบรม 24 ส.ค.63)

ลงประกาศเมื่อ 2 Jul 2020 อัพเดทล่าสุด 2 Jul 2020 15:11:15 น. เข้าชม 8 ครั้ง

รูปภาพประกาศ

รายละเอียดประกาศ

เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ
ด้านการขายและการตลาด

(Customer Insight for Sales and Marketing Success)


  

วิทยากร: ดร. ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์

อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด

อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)

ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงาน

ที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งวงการมากกว่า 25 ปี

 

 

24 สิงหาคม 2563
09.00  16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) 

                        *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

 

หลักการและเหตุผล

การตลาดในยุคแห่งการแข่งขันที่รุนแรงมากดังเช่นในปัจจุบันนั้น การเข้าถึงพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย ถือเป็นหัวใจเริ่มต้นของความสำเร็จในเชิงการขายและการตลาดอย่างแท้จริง ........ เรามักจะพบว่าหลากหลายสินค้าและบริการที่ดี กลับทำการตลาดแล้วล้มเหลว ถ้าย้อนกลับไปหาสาเหตุต้นตอแล้วจะพบว่า มักจะมาจากการไม่เข้าใจ และไม่สามารถเข้าถึงความต้องการและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง 
          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้ทราบถึงเทคนิคการค้นหาพฤติกรรมและความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อนำมากำหนดกลยุทธ์สำหรับการขาย และการตลาดให้สินค้าและบริการจนสามารถตอบสนองตลาดเป้าหมายได้


วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างประสบการณ์เรื่องการเจาะลึกพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมายได้

2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้กับการขาย และ การตลาดขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

Module 1:  เจาะลึก พฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย

1.    พฤติกรรมและความต้องการ โดยทั่วไป ของลูกค้าในยุค Digital

2.   ประเภทของพฤติกรรมและความต้องการ

3.    เทคนิควิธีในการค้นหาพฤติกรรมและความต้องการ ของลูกค้าเป้าหมาย

4.    สิ่งที่ต้องค้นหาเพิ่มเติมนอกจาก พฤติกรรมและความต้องการ

5.   เจาะลึก  ความจริงของ พฤติกรรมและความต้องการ

1.     กลั่นกรองความจริง

2.    พฤติกรรม และ ความต้องการของลูกค้าที่ลวง !!!!!!!!

6.   การนำพฤติกรรมและความต้องการ ไปใช้ ให้ตรงกับกลยุทธ์การขาย และ การตลาด

Module 2:  ปฏิบัติการ ค้นหาพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย

7.    กิจกรรม การทำ Mystery Shopping

1.    กฎเกณฑ์การทำ

2.    เทคนิคเพิ่มเติม

3.    การลงมือทำจริง

8.    กิจกรรม การทำ Focus Group

1.    วิธีการ

2.    การคัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย

3.    การคัดเลือกคำถาม

4.    การลงมือทำจริง

9.    กิจกรรม การทำ Customer Questionnaire

1.    เทคนิคการทำ

2.    ข้อควรระวัง

10. Action Plan ปฏิบัติการวางแผน การนำไปใช้งานจริง  กับ การตลาดขององค์กร

11. สรุป คำถามและคำตอบ


 ใบรับรอง: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด


#สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร.086-318-3151-2 
ดูหลักสูตรอื่นๆเพื่อเติมได้เลยที่ http://hipotraining.co.th หริอ https://www.dsmarttraining.com/
ดูสไตล์การสอนของวิทยากรได้ที่ https://www.youtube.com/user/hipotraining

แสดงความคิดเห็น

ประกาศอัพเดท

ดูหนังออนไลน์ฟรี ดูหนังฟรี หนังใหม่ชนโรง movie456free.com

() - Entertainment & MusicMovies 4 Jul 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 49 ครั้ง

บริการให้เช่ารถเครน, รถเฮี๊ยบให้เช่า ขนส่ง เรามีลูกค้าให้ความไว้วางใจมากกว่า 300 บริษัท ทั่วประเทศ

() - Cars & PartsOthers 4 Jul 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 31 ครั้ง

รับจ้างตัดคอนกรีต รับจ้างคอริ่งคอนกรีต ติดต่อ นนท์ 089-6616557

(นนทบุรี) - อุตสาหกรรม เครื่องจักรเครื่องจักร 13 Jul 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 29 ครั้ง

Solar LED Street light ALL IN ONE

() - Real EstateOthers 17 Jun 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 111 ครั้ง

ไมค์ห้องประชุมแบบไร้สาย

() - Office equipmentOthers 17 Jun 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 7 ครั้ง

หอกระจายข่าวไร้สายอัตโนมัติสำหรับหมู่บ้าน และชุมชน

() - Office equipmentOthers 16 Jun 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 9 ครั้ง

ตู้น้ำมันหยอดเหรียญอัตโนมัติ

() - Office equipmentOthers 16 Jun 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 7 ครั้ง

ขายส่งกลูต้าไธโอน, ขายส่งกลูต้าแบบฉีด, ขายส่งยาขาวแบบฉีด, ยาขาวแบบฉีดราคาถูก, กลูต้าแบบฉีด, กลูต้าไธโอนแบบฉีดถูก

(กรุงเทพมหานคร) - เสริมสวย สุขภาพอื่นๆ 21 Nov 2019

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 58 ครั้ง

ดูหนังออนไลน์ , หนังออนไลน์, ดูหนังใหม่ 2020 Movie2Mee

(กรุงเทพมหานคร) - Entertainment & MusicMovies 30 May 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 17 ครั้ง

สมัครTS911 ตอนนี้รับโบนัสทันที 1,500 บาท เว็บตรงTS911 การันตีคุณภาพ

(กรุงเทพมหานคร) - อื่นๆโฆษณา 14 Jul 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 14 ครั้ง

ติด SeoTextlink 300 เว็บ ที่นี่!

ราคา 3,900 บาท

  • ผู้ลงประกาศ : hipotraining
  • ความต้องการ : To Buy
  • สภาพสินค้า : สินค้าใหม่
  • วันที่ลงประกาศ : 2 Jul 2020
  • อัพเดทล่าสุด : 2 Jul 2020 15:11:15 น.
  • ที่อยู่ : เลขที่ 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
  • จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
  • เบอร์โทรศัพท์ : 0863183151
  • Email : hipotraining@gmail.com

ติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน